Shipping policy

Grazie per aver scelto di acquistare da ROSCIOL ROBERTO. In qualità di fornitore di borse e accessori, ci impegniamo a consegnare il tuo ordine correttamente, in buone condizioni e entro un periodo di tempo ragionevole.

I. Tempi di Elaborazione dell'Ordine
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi (esclusi fine settimana e festivi) dal ricevimento della conferma dell'ordine. In caso di un volume elevato di ordini, i tempi di elaborazione potrebbero essere prolungati. I clienti verranno informati in caso di ritardi significativi.

II. Costi di Spedizione e Tempi di Consegna Stimati
Le spese di spedizione per il tuo ordine verranno calcolate e visualizzate al momento del pagamento. Tempi di consegna stimati: Spedizione Standard: 15 giorni lavorativi. I tempi di consegna sono stimati e possono variare a causa di ritardi del corriere, dogana, condizioni meteorologiche, vincoli logistici o festività.

III. Conferma di Spedizione e Tracciamento dell'Ordine
Una volta che il tuo ordine sarà stato spedito, riceverai una conferma di spedizione con le informazioni di tracciamento. I dettagli del tracciamento sono generalmente disponibili entro 24-48 ore dalla spedizione.

IV. Esclusione di Responsabilità per Indirizzo Errato
Assicurati che il tuo indirizzo di spedizione sia accurato e completo al momento del pagamento. ROSCIOL ROBERTO non è responsabile per gli ordini consegnati a indirizzi errati o incompleti forniti dal cliente. Se un pacco viene restituito a causa di un problema con l'indirizzo, potrebbero essere applicati costi di rispedizione.

V. Pacchi Persi o Danneggiati

Pacchi Persi: Se il tuo pacco viene perso durante il trasporto, contattaci entro 7 giorni dalla data di consegna prevista.

Articoli Danneggiati: Se il tuo ordine arriva danneggiato, contattaci entro 48 ore dalla consegna e fornisci foto chiare degli articoli danneggiati e dell'imballaggio. Esamineremo la situazione e cercheremo di risolvere il problema il più rapidamente possibile.

VI. Avviso sulla Cura e l'Uso delle Borse
I prodotti (borse e accessori) devono essere utilizzati e mantenuti secondo le istruzioni per la cura fornite con ciascun prodotto. ROSCIOL ROBERTO non è responsabile per danni causati da uso improprio, pulizia errata, alterazione o abuso dei prodotti.

VII. Spedizione Internazionale e Dogana
Per le spedizioni internazionali, potrebbero essere applicati dazi doganali, tasse o costi di importazione a seconda del paese di destinazione. Questi oneri sono a carico del cliente e non sono inclusi nel prezzo del prodotto o nei costi di spedizione.

VIII. Informazioni di Contatto
In caso di domande sulla presente Politica di Spedizione, contattaci:

Nome Commerciale: ROSCIOL ROBERTO

Numero di Telefono: +39 0392 6113830

Indirizzo Email: info@rrwinter.shop

Indirizzo Fisico: VIA TOCCIANO, N. 14, CAVE (RM)